玉林市信用風(fēng)險(xiǎn)提示:維修家電要當(dāng)心那些假冒“誠(chéng)信單位”的虛假宣傳陷阱
發(fā)布時(shí)間:2022-08-17 10:56:13 | 來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)報(bào)
工作人員通過廣告小卡片上的電話聯(lián)系調(diào)解,對(duì)方拒絕調(diào)解,,并蠻橫地表示“愛咋樣就咋樣”,。
首先,該經(jīng)營(yíng)者在宣傳廣告中不標(biāo)示自己的真實(shí)名稱,,違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十一條“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記,。租賃他人柜臺(tái)或者場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記”相關(guān)規(guī)定,。
其次,,該經(jīng)營(yíng)者利用“海峽便民”與“海都便民”相似的字樣,讓消費(fèi)者容易混淆,,產(chǎn)生信任感,。而當(dāng)?shù)亍逗{都市報(bào)》主辦的原“海都便民”服務(wù)現(xiàn)已升級(jí)為“海都到家”,能通過手機(jī)“智慧海都”App的“海都到家”板塊下單,,預(yù)約各類服務(wù),,服務(wù)進(jìn)程可跟蹤管控。
再次,,宣傳小卡片上標(biāo)稱為“福州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定誠(chéng)信單位”,,而福州市的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織準(zhǔn)確名稱為“福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”,,簡(jiǎn)稱為“福州市消委會(huì)”,,卡片上寫的單位名稱不對(duì)。此外,,目前市面上不存在福州市消委會(huì)有效認(rèn)定的誠(chéng)信單位,,凡是宣稱福州市消委會(huì)認(rèn)定的誠(chéng)信單位均屬于虛假宣傳。
值得注意的是,,宣傳小卡片上還以醒目方框標(biāo)示“格力,、美的、海爾三大公司以(注:應(yīng)為已)授權(quán)本公司格力,、美的,、海爾福州售后維修”。經(jīng)核查,,該機(jī)構(gòu)屬于假冒上述品牌授權(quán)的售后維修單位,,且連描述中都有錯(cuò)別字,。
該宣傳卡片上標(biāo)有微信二維碼,并提示微信預(yù)約可優(yōu)惠10元,。福州市消委會(huì)工作人員掃碼后,,發(fā)現(xiàn)是維修單位的微信號(hào),取名為“福州結(jié)單高效快速誠(chéng)信共贏”,,圖標(biāo)為握手并標(biāo)注“合作共贏”,,該微信號(hào)個(gè)性簽名一欄留有“電話13859021548”字樣。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),,不止上述一家維修中心假冒消協(xié)誠(chéng)信單位,,還有一家“永輝便民家電維修中心”所發(fā)的小卡片上也寫著“福州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定可信單位”,屬于自我標(biāo)榜,、虛假宣傳,。
業(yè)內(nèi)人士提醒廣大消費(fèi)者,對(duì)街頭小卡面的宣傳內(nèi)容一定要加以驗(yàn)證,。如需家電售后服務(wù),,應(yīng)通過官方服務(wù)熱線聯(lián)系,切莫相信無(wú)良商家的虛假宣傳,。
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